社会救助及相关服务

业务手册

目 录

一、前言………………………………………………………1

二、服务要素

（一）事项名称………………………………………………1

（二）办理依据………………………………………………3

（三）受理单位………………………………………………3

（四）办理条件………………………………………………3

（五）申请材料………………………………………………4

（六）基本流程………………………………………………4

（七）办理时限………………………………………………4

（八）咨询方式………………………………………………4

一、前言

本业务手册根据《中华人民共和国红十字会法》、《中国红十字会章程》编写。主要内容包括事项名称、办理依据、受理单位及办理地点、办理条件、申请材料、基本流程、办理时限、咨询方式等内容。

二、服务要素

服务要素包括：事项名称、实施机构、办理依据、受理单位及办理地点、办理条件、申请材料、基本流程、办理时限、咨询方式等。

（一）事项名称

社会救助及相关服务

（二）办理依据

1、《中华人民共和国红十字会法》第十九条：”红十字会可以依法进行募捐活动。”

2、《中国红十字会章程》第十条：“（六）开展社会救助及相关服务工作。对易受损人群进行救助，为困难群众提供服务。”

（三）受理单位及办理地点

临沂市红十字会、北城新区府佑大厦B座10楼1009室

（四）办理条件

临沂行政区划范围内，贫困家庭的患者，因患有重大疾病花费巨大造成生活特别困难的，均可按程序递交申请。中国红十字基金会或其它上级红十字会组织实施救助的白血病、先心病儿童，市级将不予重复救助。

重大疾病包括：恶性肿瘤，慢性肾功能衰竭尿毒症期，白血病、再生障碍性贫血等血液系统疾病，重型脑瘫、偏瘫，良性脑肿瘤，败血症，重症精神疾病，严重心脑血管疾病，免疫系统疾病及罕见病等。

申请者申请大病救助时，原则上，医疗花费除去医疗保险等报销以及民政等救助后，个人承担医疗费用要在2万元（含2万元）以上。

（五）申请材料

1、符合条件的申请救助人或其亲属到所属地县区级红十字会领取《临沂市红十字会“博爱沂蒙”大病医疗救助申请表》（需正反面打印），如实填写相关信息。

2、申请救助时，还需提交如下材料：

（1）身份证明。已成年申请人需提交本人的户口簿和身份证原件及复印件；未成年申请人须提交本人及其法定监护人（父母）的户口簿和身份证原件及复印件、能够证明其监护关系的有关证件(包括出生证明、户口簿索引页等)。

（2）疾病证明。提交二级及以上医院出具的三个月以内的疾病诊断证明(以申报的时间为准)，住院病例（案）首页；

（3）花费情况。提交医疗费用发票以及医疗花费补偿结算单复印件等；其中未参加任何医疗保险的，直接提供医疗发票原件；参加医疗保险的，需要提供报销部门出具的报销补偿结算单复印件；此外，获得民政等救助的，应如实填报。

（4）贫困证明。由户籍所在地（居住地）村居委出具的家庭贫困证明。

（六）基本流程

1、申请人上报有关材料。

2、申请表和证明材料审核。申请救助表和证明材料，经村居委、乡镇人民政府（街道办事处）审核、县区红十字会审核，并如实填写入户调查报告，签署意见并加盖印章后，报市红十字会。原则上每半年对救助申请进行一次审批。

3、公示发放救助金。申请人须办理救助资金拨付相关手续后，由市红十字会给予一次性不超过3000元救助。

（七）办理时限

报名工作日办理，受助半年办理。

（八）咨询方式

电话咨询：8726173。