“您好，救助金已经到账了，我的孩子先心病手术很成功，身体正在逐步康复，真的是太感谢你们了，感谢党、感谢政府，感谢你们红十字会！”在接到临沭县红十字会回访电话时，张女士对着工作人员连声称谢。
自理顺管理体制以来，临沭县红十字会始终坚定践行“人道、博爱、奉献”红十字精神，充分动员社会人道资源，加强部门联动协作，构建多方位救助体系，精准帮扶困难群体，有效发挥了党和政府在人道领域的助手和联系服务群众的桥梁纽带作用。累计发放救助资金300余万元，受益群众超1万余人次。
主动作为，广泛联系，凝聚人道力量
人道资源动员工作，是开展人道救助和人道服务工作的重要支撑和现实需要。临沭县红十字会立足救助职能，积极争取政府支持和社会关注，不断创新举措，丰富载体，深度挖掘人道资源潜力。
政府支持，稳固“慈心一日捐”捐赠收入。《临沭县人民政府关于促进红十字事业发展的实施意见》中规定“从慈心一日捐捐款中按比例划拨部分资金用于支持红十字会开展人道救助活动”。经积极争取协商，全县卫生系统“慈心一日捐”资金归县红十字会管理使用，实行专户管理，该项捐款每年约30万元，为红十字人道救助工作开展提供了有力保障。
宣传赋能，充分动员社会爱心力量。探索利用县级融媒、红会微信公众号、会员单位工作群、志愿者朋友圈等社交媒体，通过红十字节日现场宣传、物资发放仪式、义演义卖等活动吸引更多群众参与，发挥“线上线下”融合宣传模式优势，传播红十字好声音，弘扬社会正能量，不断提升红十字工作影响力，激发社会爱心潜能。
加强联络，赢得爱心企业持续投入。新冠肺炎疫情期间，县内90余家企业共向临沭县红十字会捐款1500余万元，为助力打赢疫情防控阻击战提供了坚强资金保障，2家企业分别荣获“中国红十字奉献奖章”。县红十字会每年向企业主动推介筹资项目，邀请企业家参与节日走访、座谈会议、资金发放等活动，为企业开展救护员培训等公益服务，与企业保持良性互动，赢得企业持续爱心投入。
联动协作，凝聚合力，实现精准帮扶
加强与县直部门单位和爱心团体的联动协作，同向发力，建立健全长期合作机制，有效覆盖更多弱势群体，实现“精准识别、精准救助”。共享资源数据，精准摸排救助对象。与民政、教育等部门间资源数据共享，为开展救助工作提供了精准有效支持。共同审核把关，精准确定救助对象。对摸排筛选出的救助对象，联合开展资料审核和入户调查，并在审核表上签字留存全套资料。共同召开仪式，精准发放救助资金。联合召开救助金发放仪式，并邀请县级领导参加，现场向救助对象发放救助金，实现了救助资金的精准发放。
精选项目，创新机制，擦亮救助品牌
临沭县红十字会结合工作实际，不断创新救助机制，精培育救助项目，树立红十字救助品牌。
“大病患者救助”惠及困境家庭。持续开展红基会“白血病”和“先心病”救助项目；联合县卫健局等部门“两癌”贫困患者开展专项救助；与爱心企业签订定向捐赠协议，为全县尿毒症患者实施救助；根据相关规定为其他重大疾病患者给与资金帮扶。
“博爱助学”点亮求学之路。联合县卫健局开展“关爱计生困难家庭大学生救助”项目；联合县手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团开展孤困大学生救助；联合社会爱心人士到镇街基层开展助学活动。
“孤困儿童救助”助其健康成长。利用“5.8人道公益日”筹资工作契机，连续4年实施“孤困儿童救助”项目，广泛宣传动员，全社会爱心积极参与，形成人人关心关爱孤困儿童的良好社会氛围。
主动公开，接受监督，确保爱心落实
落实信息公开制度。在县红十字会官方网站、微信公众号等，依法依规、及时全面公开救助物资及资金接收使用情况，主动接受社会监督，保障公众知情权、参与权、监督权。
主动接受监督审计。结合巡察、专项资金审计等，开展第三方审计或绩效评估，审计评估结果按规定向社会公开，增强工作透明度和公信力。畅通群众信访举报渠道，认真核查处理反映的问题线索。
规范提升救助流程。健全完善救助工作规程和资金发放制度，明确关键环节操作规范和风险防控措施。确保每一份爱心得以精确落实落地。
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